第21章 御七洗
约时间只能提供一个大概的时间范围,每位顾客剪发要视情况而定。今天上午烫染的顾客多一些,就耽误了点时间。”
男生不依不饶:“我不想听你的这些借口,顾客不按时过来你们就要过号,让顾客重新排队。我们按时来了结果你们却不准时,还没有任何惩罚,有这样双标的道理吗?”
这种时间只供参考,哪有那么精确的。
就算再着急,也要等上一位客人剪完才能服务下一位啊。
更何况88元的套餐,已经够优惠的了,何必再在时间上咄咄逼人呢?
盛浩脸色黑着放下剪刀,想要跟他理论理论。
唯怡示意他不要管,继续跟对方解释:“不好意思帅哥,今天确实客人太多了,我们也不是故意超时的。但让您等位了,确实是我们的疏忽,非常抱歉。你看这样行不行,我们……”
不等她提出解决方案,那个男生打开手机,对着唯怡开始录像。
男生:“大家看看,这家理发店好牛气啊!不允许顾客晚点,晚了就过号!
结果现在顾客按时到店了,但是他们却让我等半个小时,我问她是不是让别的顾客插队了,她还不承认!说什么因为上午顾客太多了!
既然顾客太多,你们接待不过来,那为什么还要放这么多号?
而且没剪完不能提前说?跟顾客沟通一下很难吗?
这么不把顾客当人的店我真是第一次见!没有任何诚信意识,生意真的能长久?”
盛浩闻言又忍不住脾气,剪刀扔在桌子上,转头怒视对方:“你说什么?”
唯怡再次按住他,摄像头面前决不能随意发火,给人抓住把柄。
唯怡看出来人不想理发,而是故意找茬的。
于是她一点也不恼火,笑着提出解决方案:“帅哥,这样吧,如果你有事可以先去忙,等这位顾客剪完我就立马联系你。”
唯怡:“而且为了表示歉意,我们可以免费赠送您一个头疗项目,您看可以吗?”
男生显然看出盛浩脾气不好,故意刺激他:“你们这家理发店的理发师脾气那么大,当着顾客的面摔剪刀,冲顾客吼,还用这种眼神盯着顾客,这种态度哪个人敢来你家理发?”
盛浩果然被他气的火冒三丈,朝他走过去:“你的生意我们不做了!出去!”
“真厉害啊,大家看看,这家店就是这么对待顾客的!怎么?是不是还要打我啊?”
盛浩指着门口:“立马出去,我们不做你的生意!”
那人拿到了想要的东西,没再纠缠:“你们走着瞧!”得逞地走了。
盛浩很生气,脸色铁青。
唯怡从来没见过表哥这幅模样。
唉。
这两天顾客太多,他俩都太忙太累了,情绪控制不好也正常。
唯怡没说什么,安抚他:“没事,继续理发吧。”
盛浩深吸一口气,缓了缓拿起剪刀,跟店里的顾客道歉:“不好意思,让你们受到惊吓了。”
两位顾客倒还好,公正道:“也不怪你们,他找事在先嘛,而且说话那么难听,搁谁都听不下去,不过……他好像都录下来了,不知道会不会影响你们生意?”
冷静下来,盛浩也意识到自己刚刚太冲动了,闷闷的,没说话。
生意好不容易有点起色,可千万被他搞砸了。
唯怡却没表露什么担忧和惆怅,还有心情和顾客开玩笑:“没事,有你们当证人,我们才不怕他!”
盛浩神色担忧地朝她看去,唯怡回他一个安心的眼神。
盛浩那颗已然慌乱如麻的心,被她安抚之后又缓缓安静了下来。
接下来一切顺利,没再发生什么插曲。
但总有点山雨欲来风满楼的味道。
当晚,这件事被人恶意剪辑、断章取义发到了网上。
作者有话说:
无